这张二维码有“温度”

“平常到银行办理事务给工作人员打分已经司空见惯，没想到在法院也能给工作人员打分啦！”一位立案的当事人一边说着一边扫码打分。这是近日发生在蒲城法院立案窗口的一幕。当事人王女士在办完立案手续后，对立案窗口工作人员热情服务、高效办事的方式很满意，便扫描了立案窗口设立的“人民法院诉讼服务满意度评价”二维码，点了五星好评。

自从开展干部作风能力提升年活动以来，蒲城法院诉讼服务中心以此为契机，狠抓窗口服务质量，在诉讼服务中心立案窗口明显位置设立了服务满意度评价的二维码，自觉接受群众监督。同时群众可以对线上的人民法院律师服务平台、调解平台、送达平台、在线服务平台、网上保全系统、委托鉴定等系统的多个环节进行评价，真正让人民群众成为人民法院一站式建设的实践参与者。

一张小小的二维码，不仅方便了人民群众对法院窗口服务进行监督，也有利于切实提升窗口服务质量，从而进一步树立法院工作的良好形象，更好地提高工作质效，以建设高质量的司法服务满足人民群众多元的司法需求。

编辑：王倩

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