蒲城县检察院多措并举推进“一降一升”工作

渭南政法网（特约通讯员 万晓姣）为降控非正常上访量、全面提升公众安全感，切实提升人民群众对检察队伍的满意率，蒲城县检察院多措并举推进“一升一降”工作。

一、扎实做好群众来访，过细做好矛盾化解工作。 坚持热心接待、耐心说理、积极救助、及时回复的服务理念，切实做好接访工作。对不稳定因素的滚动摸排，制定处置预案，最大限度化解矛盾。

二、依法处置非正常上访，妥善处置各类突发事件。对信访活动中的违法犯罪行为依法处理，做到事实清楚、证据确凿、程序合法。对合理合法的诉求，严格落实首办责任制，及时分流办理，将办理结果答复信访人。遇有突发事件时，及时启动应急响应机制，按照工作预案迅速处置。

三、多法并举密切检群关系，始终坚持文明规范执法。坚持“理性、平和、文明、规范”的执法理念，准确把握和运用宽严相济的刑事司法政策，加大对严重影响群众安全感的刑事犯罪的打击力度，在执法办案中维护群众合法权益，增强检察机关执法办案的社会效果。

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