蒲城县检察院 "一站式"窗口服务让群众少跑腿

渭南政法网（特约通讯员 万晓娇）日前，蒲城县检察院整合检察资源,打造“一站式”窗口服务,提高服务质效,让群众少跑腿。

据悉,该院实行“一站式”听取群众诉求服务解决群众诉累。具体是通过整合群众纠纷解决资源,以控告申诉部门为主体,以刑事检察部门、职务犯罪侦查部门、民事检察部门为侧翼,将来访群众向检察机关的诉求进行整体化解决。群众只需要在控告申诉部门反映矛盾,该院将根据群众反映的问题结合办案部门职能,让相应的检察官进行解决,从而避免让来访群众来回往返于各部门之间形成涉诉信访诉累。

同时,该院还提供律师接待“一站式”服务。该院在案件管理中心窗口部门设立专门的律师服务接待区,为律师提供阅卷、复印案卷、申请会见、申请取保候审等各种服务。在服务接待区,该院配备了电子卷宗阅卷设备、高清监控设备、高速扫描复印一体机、电子刻录机等硬件设备,同时案管部门安排专人进行扫描制作成电子卷宗,辩护人、诉讼代理人只需进行预约和登记,就能实现电子阅卷、查询和会见。从而实现高效的一站式律师接待服务。

再则,该院还打造“一站式”行贿档案查询窗口为群众提供服务。该院为行贿档案查询工作提供了电话预约、网络预约、微信预约等方式,申请人只要在提前提出预约查询申请,该院案件管理人员就会及时为其进行办理,用户只需一个工作日就能在接待窗口拿到查询结果。

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