蒲城巡特警大队“三要素”打造为民服务队伍

蒲城公安局巡特警大队推出“三要素”为民服务新举措，进一步转变蒲城巡特警的工作作风，提升人民群众对蒲城巡特警的满意度，赢得了广大人民群众一致好评。

筑牢一心为民的服务理念。蒲城巡特警大队要求民警要从老百姓最关心的小事做起，扎扎实实把关乎老百姓切身利益的小案、小事办好，实实在在地密切警民关系， 为使全体民警筑牢树立一心为民的服务理念，进一步构建和谐警民关系。该大队于近期陆续开展了“查思想、查纪律、查作风、提升工作能力、提升办事效率、提升 群众满意度”作风建设和效能建设活动、“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”执法为民大讨论活动、“整肃纪律、树立正气、文明执法、提升素质”队伍集中教育整 顿活动，进一步增强全大队民警的大局意识、发展意识、服务意识、纪律意识。工作中，民警们从老百姓最需要的事情做起，从老百姓最有意见的地方改起。老百姓 关注什么，大队民警就干什么；老百姓最痛恨什么，大队民警就打击什么；老百姓反映什么问题最突出，就集中整治什么问题，从点点滴滴的小事做起，回应百姓的 期待，传送巡特警大队的温暖。为了加强社会面治安力度，预防“两抢两盗”案件的发生，特别是针对近期群众反映强烈的盗窃电动自行车高发态势，大队加大了社 会面巡逻力度，切实为老百姓做实事，仅10月份该大队现场抓获现行12起，抓获违法犯罪嫌疑人19人，打击震慑效果良好，得到了群众的一致好评。

理顺和谐文明的执法关系。巡特警大队以健全执法制度、规范执法行为、完善管理机制、强化执法监督为着力点，进一步理顺和妥善处理好了“五个关系”即警务活 动与非警务活动、该做与不该做、严格执法与热情服务、权威性与和谐性以及教育与处罚的关系，把全心全意为人民服务的意识贯穿于日常的执勤工作中。曾多次收 到群众表扬信，在群众中树立起良好的警察形象，形成“警爱民，民拥警，警为民，民助警”的良好局面，营造警察热爱人民，保护人民，依靠人民，受人民监督； 人民爱护警察，理解警察，支持警察的警民和谐氛围。大队便衣中队坚守岗位，蹲守3小时在县城华元商城停车场现场抓获一名盗窃摩托车的男子，该男子极其嚣 张，自称患有肺结核和艾滋病，威胁要便衣民警少管闲事，否则弄死你！我大队便衣民警不惧威胁，迅速制服该男子并从其身上搜出专业撬车工具一批，自残针管一 支，围观群众竖起大拇指，无不拍手称快。挽回车辆损失的老农得知民警为摸排此线索已经连续奋战了多日，困得站着都能睡着时坚决要送一面锦旗，老人说：“不 接触不知道，没想到警察原来这么辛苦啊，不送个锦旗我心里实在过意不去！民警说啥都拦不住，10月5日老人亲自将一面“人民卫士，破案神速”锦旗送到公安 局。

夯实优质高效的服务基础。蒲城巡特警大队以“一流沟通关注民生、一流服务情暖民心、一流形象解决民忧、一流关系维护民利、一流业绩保障民安”为目标，切实 增强民警全心全意为民服务的宗旨意识，进一步培养民警做好群众工作的方法和本领，真正把群众满意作为公安工作的出发点和落脚点，逐步形成“群众呼声就是命 令，群众要求就是任务，群众满意就是政绩”的工作理念，引领民警牢固树立“忠诚、为民、敬业、奉献”的人民警察核心价值理念。大队以人为本，坚决打击“两 抢”案件，加强社会面巡逻工作，不断地树立人民警察在人民群众中的良好形象，在构建和谐警民关系中，让群众真真切切感受到“人民公安为人民”在实践中产生 的实实在在的效果。

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