时间:2018-12-29 10:52 作者: 通讯员 张燕妮 来源: 来源:渭南政法网
渭南政法网(通讯员 张燕妮)12月28日,在渭南市委2018年度青年文明号授牌表彰大会上蒲城县公安局出入境管理大队被授予2018年度全市“青年文明号”荣誉称号。
蒲城县公安局出入境管理大队共有民警6人,文职警员8人,35周岁以下青年达到总人数的80%以上。近年来,蒲城出入境以不断满足群众新期盼、新要求为目标,“争一流服务创满意窗口”,在优化环境上下工夫,在服务上讲实效,积极开拓创新,引领广大青年弘扬良好的职业道德,以一流服务创一流业绩,展现公安窗口新形象。在办证量全市首屈一指、业务十分繁重的情况下、实现了工作“零差错”、队伍“零违纪”、执法“零投诉”目标,群众满意率稳居100% 。工作中创新机制不断深化“放管服”改革,努力做好“两加一减”。“两加”加强服务质效,优化受理流程,实现窗口“六零”承诺。即:老年办证“零忧虑”、受理申请“零等待”、证件办“零差错”、申请材料“零积压”、服务群众“零距离”、规范执法“零投诉”;加强特殊人群办事效率。推行“一老一少”工作法。实现老人办证无忧,小孩关怀备至。“一减”即:减少群众办证成本,用“互联网+”的模式助力当前的出入境工作。充分发挥网上窗口作用。开展在线预约、咨询和答疑解惑,引导群众错开高峰时段等。认真抓好自助服务建设,2018年增加自助签注、自助缴费系统、全面开通24小时自助服务功能,减少群众等候时间,实现让群众最多跑一趟的服务承诺,赢得群众一致好评。
荣誉不是重点而是新的起点,在今后的工作中蒲城出入境管理大队将充分发挥青年文明号先进、先行、先锋作用,不断深化创新创优精神,努力追赶超越,让蒲城公安出入境品牌叫得更响,擦得更亮。